Datenschutz bei King Billy

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Angaben, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Dazu zählen Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit und Ausweisdaten. Kontaktangaben umfassen Anschrift, Adressnachweise, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere von Ihnen genannte Kontaktwege.

Zu den Finanzdaten gehören Bankverbindung, Kartenangaben sowie Nachweise zur Herkunft Ihrer Mittel oder Ihres Vermögens. Wir erfassen außerdem Einzahlungen, Auszahlungen und andere Transaktionen. Spieldaten können Ihre Spiele, Einsatzaktivität, beanspruchte Aktionen, Zeiten der An- und Abmeldung sowie bisherige Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen umfassen.

Technische Informationen schließen IP-Adresse, Standortdaten, Gerätetechnik, Betriebssystem, Plattform, Zeitzone sowie Art und Version der verwendeten Software ein. Hinzu kommen Ihre Werbepräferenzen, Nachrichten an uns und weitere Angaben, die Sie in Gesprächen übermitteln.

Warum wir Daten nutzen

Wir benötigen diese Informationen, um Konten zu verwalten, Transaktionen auszuführen, Identitäten zu prüfen, Anfragen zu beantworten und unsere Leistungen bereitzustellen. Zur Erfüllung unserer Pflichten führen wir AML- und KYC-Prüfungen durch, setzen Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen um und erfüllen notwendige Meldungen.

Weitere Zwecke sind die Erkennung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Handlungen sowie die Führung von Risikodaten. Mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen können wir Werbung personalisieren. Analysen helfen uns, technische Probleme zu beheben, die Nutzung zu verstehen, die Sicherheit zu verbessern und unsere Angebote weiterzuentwickeln. Unterstützende Gesprächssysteme können Nachrichten ordnen, Supportvorgänge auffinden, Muster auswerten und Antworten vorbereiten.

Mit wem wir Daten teilen

Soweit es für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, können Empfänger innerhalb unserer Gruppe Daten erhalten. Weitere mögliche Empfänger sind Spiel- und Zahlungsdienstleister, Werbe- und Analysepartner, Kommunikationsdienste, Anbieter von Alters-, Identitäts-, AML- und KYC-Prüfungen sowie Behörden und Strafverfolgungsstellen. Auch Rechtsberatung, sonstige Beratung und vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter können einbezogen werden.

Für unterstützte Kundenkommunikation erhalten Anbieter von Gesprächssystemen nur eingeschränkten Zugriff auf die dafür benötigten Nachrichten. Bei einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung können personenbezogene Daten übertragen werden. In diesem Fall informieren wir Sie vor dem Wechsel. Wir beschränken jede Weitergabe auf den jeweiligen Zweck und die notwendige Datenmenge. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sorgen wir für geeignete Schutzmaßnahmen.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie der jeweilige Zweck und unsere Pflichten es erfordern. Für die Geldwäscheprävention speichern wir diese Daten ab Schließung Ihres Kontos mindestens 5 Jahre. Eine frühere Löschung ist während dieser Frist nicht möglich. Anonymisierte Informationen können für Verbesserungen und Werbung erhalten bleiben.

Technische, physische und organisatorische Vorkehrungen schützen Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugtem Zugriff. Die Übertragung erfolgt über einen gesicherten Server. Zugriff erhalten nur Beschäftigte, Beauftragte, Auftragnehmer und Dienstleister, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Schützen Sie Ihre Kennung und Ihr Passwort. Zusätzlich können Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Ihre Rechte und Kontakt

Nach der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie zurückziehen, soweit vertragliche und verpflichtende Grenzen dies erlauben. Sie können Werbenachrichten abbestellen und sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren. Rein automatisierte Entscheidungen nutzen wir im Allgemeinen nicht. Sollte dies in einem Einzelfall geschehen, informieren wir Sie, soweit das erforderlich ist.

Fragen zu Ihren Daten und Anträge zu Ihren Rechten senden Sie per E-Mail an [email protected].